La comunicación en resolución de conflictos deber ser:
La comunicación asertiva.
La comunicación persuasiva
La comunicación agresiva
La comunicación pasiva
La comunicación unilateral
Hunterwolfx:
La comunicación Asertiva
Respuestas a la pregunta
Contestado por
17
Respuesta:
Comunicacion asertiva
Explicación:
Comunicacion asertiva
Ya que esta trata de forma tranquila la situacion tratando de resolver el problema que haya
Contestado por
14
La comunicación en la resolución de los conflictos debe ser asertiva.
La comunicación asertiva se basa en poder comunicarnos con los demás proporcionando diferentes tipos de valoraciones sin caer en los reproches, descalificaciones o enfrentamientos.
Los elementos necesarios que se deben considerar para tener una comunicación asertiva son:
- Claridad.
- Articulación correcta.
- Buena postura corporal.
- Gesticulación.
- Reciprocidad.
- Respeto al momento de enviar el mensaje.
- Actitud positiva.
La idea de la comunicación asertiva es comunicarnos evitando las descalificaciones, conflictos, enfrentamientos o reproches.
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