Indicar cuál es la ventaja especial de su idea de negocio. Es decir cuáles son los elementos diferenciadores que te destaquen por encima de la competencia.
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Doy coronita
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Respuestas a la pregunta
Ventaja competitiva y posicionamiento de empresa:
Si te has planteado estas preguntas, no dejes de leer este post en el que te detallaremos todo sobre las ventajas competitivas y la mejor forma de aprovecharlas.
¿Qué es la ventaja competitiva?
Sin embargo, para conseguir una clara ventaja competitiva, ha de diferenciarse bien de la ventaja comparativa y es que la ventaja comparativa se posee cuando una empresa requiere de menos recursos y costes para producir el mismo bien que otra empresa del sector.
Por tanto, esa ventaja comparativa se basa únicamente en términos de eficiencia de producción, sin determinar la posición en el mercado a la que puede conllevar.
Consejos para crear tu propia ventaja competitiva
A la hora de posicionarse en el mercado, una empresa busca su propia ventaja.
Con ello, se asegura un puesto de privilegio por el que los clientes prefieren adquirir sus productos y no los de la competencia.
Pero, ¿hay maneras de llegar a crear esa ventaja competitiva?
Lo cierto es que tenemos unos cuantos consejos que ayudan a que cualquier empresa encuentre su propia ventaja.
1.- Sigue las pautas de Porter
Como hemos visto anteriormente, hay tres grandes tipos de ventaja competitiva.
Por tanto, si tenemos claro en cuál de ellas queremos centrarnos, será más fácil conseguirla.
Si quieres liderar en costes, produce a bajos precios. Si quieres destacar por la exclusividad de tu producto, ofrece prestaciones que nadie más tenga.
O si pretendes dominar un pequeño nicho de mercado, deberás producir algo necesario para un público concreto y que ninguna otra empresa esté haciendo.
2.- Innova y busca la efectividad
Para posicionarte en un mercado plagado de competidores, es esencial la innovación.
Ofrece a tus clientes algo que aún no ha ofrecido la competencia y obtendrás esa ventaja competitiva.
Estudia el mercado y atiende a las necesidades, los resultados, sumados a tu originalidad, te darán la clave.
Por otro lado, cuando fabriques tus productos o proporciones tus servicios, céntrate siempre en que se haga lo mejor posible.
De nada sirve producir en masa, si el resultado no es bueno, hacer cosas y hacerlas bien, siempre es sinónimo de éxito.
3.- Adáptate a los cambios
Los patrones de producción, las necesidades de cada cliente, los gustos… cambian a velocidades cada vez más vertiginosas.
Solo las empresas que mejor se adaptan a esos cambios y saben aprovecharlos, consiguen una ventaja competitiva.
Si sabes prestar atención a esos cambios y definir tu estrategia de manera flexible en torno a ellos, ganarás mucho terreno respecto a tus competidores.
4.- Recaba información y elige bien a tus socios
¿Cuántas veces has escuchado la frase de “la información es poder”?
Ventaja competitiva - Socios
El servicio al cliente como ventaja competitiva
Uno de los factores clave que puede diferenciar a nuestra empresa en el mercado, es el servicio al cliente.
Si conseguimos tener a nuestros clientes satisfechos, actuarán como prescriptores de la propia marca.
Ese engagement creado puede alzarnos varios escalones por encima de nuestra competencia.
¿Cómo se brinda un buen servicio de atención al cliente?
Para ello habrá que controlar las impresiones y las expectativas de dichos clientes.
Si el servicio otorgado cumple con lo que esperan y se proporciona una atención personalizada en todo momento, las impresiones siempre serán positivas.
Los clientes disfrutarán con nuestra experiencia de marca.
Este servicio al cliente se presenta como una ventaja competitiva fundamental para posicionar cualquier empresa hoy en día.
Beneficios de contar con una buena estrategia competitiva
Una vez se conocen los principales tipos de ventaja competitiva, es el momento de elaborar una estrategia para conseguirla.
Por estrategia competitiva entendemos todas aquellas acciones que una empresa lleva a cabo para lograr la ventaja deseada.
¿Qué beneficios se obtienen al contar con una óptima estrategia competitiva?
Podemos destacar los siguientes tres.
1.- Conversión de debilidades en fortalezas
Cuando aparecen ciertas debilidades y problemas en el proceso de producción de una empresa, contar con una estrategia competitiva proporciona una rápida solución.
No solamente encontraremos la forma de solventar esas debilidades, sino que podremos transformarlas en fortalezas para la propia empresa.
2.- Creación de nuevas normas gracias al feedback
Llevar a cabo una estrategia competitiva, nos proporcionará diferentes reacciones, tanto positivas como negativas.
Si conocemos las necesidades de nuestros clientes finales y nos adaptamos a ellas, disfrutaremos de una ventaja competitiva de gran valor.
3.- Máxima eficiencia
Al conocer las necesidades de los clientes y convertir nuestras debilidades en fortalezas, la eficiencia crece.