Question

identifica en tu vida diaria una situación en la cual haya resuelto de manera adecuada un conflicto descríbelo anota cuál fue el problema quiénes fueron las partes en el conflicto y se te ayudaron a resolverlo. Ayudaaaa​

Answer 1

Respuesta:

Escucha con atención. Mantén siempre la calma y guarda silencio. ...

No interrumpas. ...

Ponte en su lugar. ...

Reafirma lo que tu interlocutor dice. ...

Admite que no tienes la razón si es el caso. ...

Visualiza a la otra persona en su mejor faceta.