Question

Horario Flexible

Dignora García es la Encargada del departamento de Gestión Humana y quien tiene en su responsabilidad la oficina de la Cooperativa Hermanos García, en fechas recientes la moral en su oficina ha estado muy baja. Los trabajadores han regresado a un horario de trabajo de las 8:00 A.M. a las 6:00 P.M., después de haber disfrutado de un horario flexible durante casi dos años de 44 horas semanales.
Cuando la directiva informó a Dignora que podía organizar su oficina sobre la base de un horario flexible, ella definió cuidadosamente las reglas al personal. Todos los empleados debían trabajar durante un periodo básico desde las 10:00 A.M. hasta las 2:30 P.M.; sin embargo, podrían trabajar el resto de las ocho horas del día en cualquier momento entre las 6:00 A.M. y las 6:00 P.M. Carolina consideró que sus empleados eran honestos y que estaban bien motivados, así que no pensó que fuera necesario establecer ningún sistema de control.
Todo salió muy bien durante un tiempo. La moral mejoró, y todo el trabajo parecía realizarse. Sin embargo, en el mes de octubre, un auditor proveniente de la oficina general de contabilidad investigó y encontró que los colaboradores de Carolina trabajaban un promedio de siete horas al día. Dos empleados habían trabajado únicamente durante el periodo básico por más de dos meses. Cuando el gerente del departamento de Carolina revisó el reporte del auditor, determinó que la oficina de Carolina debería volver a trabajar sobre la base de un horario regular (08:00 am a 05:00 pm). Carolina estaba molesta y se sentía desilusionada de su personal. Había confiado en ellos y sentía que la habían defraudado.

Preguntas:

1. ¿Cuáles son las ventajas y las desventajas de un horario flexible?

2. ¿Qué podría haber hecho Dignara para evitar que ocurriera la situación anterior?
3. ¿Cómo Psicólogo Industrial, que usted hubiera hecho ante la falta cometida por los empleados?
4. Cómo Usted hubiera manejado ante sus superiores la situación?
5. Elabore un plan de estrategia de solución ante la situación presentada?

Answer 1

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