Question

hola, tengo un iphone 5s y tengo un problema, en algunas de mis fotos en la esquina inferior derecha aparece un signo de interrogacion y salen borrosas, y mis videos no los puedo reproducir solo salen como si se estubiera cargando.
como puedo solucionarlo? gracias

Answer 1

Aunque iOS es un sistema operativo muy fácil de utilizar, a veces te encuentras con detalles que realmente no tienen sentido. Uno se pregunta en qué están pensando en Apple cuando decidieron ese comportamiento que deja a miles de usuarios en todo el mundo preguntándose por qué no ocurre lo que ellos esperan. Es el caso de este problema, cuando vas a tu carrete de fotos para enseñarle las fotos de tu viaje a algún amigo o familiar, y cuando encuentras la imagen, la abres y se ve un poco borrosa… además, tiene un pequeño indicador en la parte derecha inferior de la imagen que se rellena ligeramente, pero no se completa… se queda a sólo un cuarto del recorrido y tras ese 25%, se para y aparece un símbolo de exclamación en un círculo.

¿Qué ha pasado? ¿Por qué cuando pulso ahí no me sale un cartel que me diga lo que ha pasado? ¿Es un bug…? ¿Es mi conexión que no va bien…? todas estas preguntas quedan sin respuesta porque a algún equipo en Apple se le ocurrió pensar que no hace falta explicar estas cosas. Afortunadamente, este problema tiene fácil solución. Se trata del comportamiento del sistema que permite ahorrar espacio en tu iPhone, iPad o iPod touch dejando en el sistema una versión en baja resolución de la foto, y la versión original en los servidores de iCloud; iCloud Photo Library, que en iOS configurado en español aparece con el nombre de Fototeca de iCloud.

Cuando guardamos una foto en el carrete, tan pronto nos conectamos a una conexión Wi-Fi, la App de Fotos empieza a subir todas las imágenes y vídeos a nuestro espacio de almacenamiento en iCloud. Tras hacerlo, deja en nuestro iPhone una versión reducida de la imagen, de menor calidad. Más tarde, muchas fotos después, cuando queremos volver a la imagen, al abrirla carga la versión en alta resolución para disfrutarla con toda su calidad. Ese indicador de descarga circular que aparece en la esquina inferior derecha, hace precisamente eso… indica la descarga de la imagen en su resolución completa. El problema está en cuando intentamos hacer esto mismo sin estar conectados a una red Wi-Fi; La imagen no se puede descargar y nos quedamos con la versión en baja resolución y ese símbolo de exclamación que, en realidad, no explica absolutamente nada.