Informática, pregunta formulada por lefranlazcastipcjbi5, hace 1 año

Hola necesito ayuda tengo una laptop del gobierno con windows 10 quise restaurar la de la forma normal y predeterminada a fábrica y ahora se queda en pantalla negra y no inicia

Adjuntos:

andrespescadorz119: Hola, se congela o no enciende del todo?
lefranlazcastipcjbi5: Se congela
andrespescadorz119: en que parte?, cargando el logo de la computadora? o cargando el windows

Respuestas a la pregunta

Contestado por andrespescadorz119
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