hola necesito ayuda con esta presentación
Presentación: Necesidades del servicio al cliente.
Se propone la realización de una presentación a partir de una experiencia personal que haya tenido en
algún establecimiento comercial o de servicios, debe exponer en esta presentación los momentos
vividos en relación con el servicio al cliente del lugar y los momentos de: primera impresión, interacción-
proceso y resultados o experiencias.
La construcción de la presentación debe realizarse teniendo en cuenta los conceptos y procesos
relacionados con: comunicación (elementos y tipos), canales de atención, protocolo del servicio,
etiqueta y protocolo empresarial para la seguridad y salud en el trabajo.
La estructura de la presentación debe tener en cuenta los siguientes componentes:
Adjuntos:
Respuestas a la pregunta
Contestado por
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Respuesta:
hola me puedes poner la foto en los comentarios para ver si encuentro algo
Explicación:
si quieres ;)
jvaldessaenz:
y como la coloco? jaja
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