Hola Me pueden ayudar porfavor.
Gracias.
¿QUÉ VOY A APRENDER?
¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN?
Comunicar significa informar y recibir información, persuadir y dejarse influir, motivar y ser motivado, interpretar y ser interpretado, y educar y ser educado. Las personas se comunican con los otros desde su realidad social y de acuerdo con la relación que sostienen con ellos. Comunicar es más que hablar, implica escuchar atentamente y entender lo que la otra persona está transmitiendo, no es quedarse callado.
La comunicación es la base de la prevención y la resolución de conflictos. Incluye lo que decimos cuando hablamos con los demás, los mensajes que emitimos, el tono de la voz, las expresiones faciales y el lenguaje de nuestro cuerpo. También supone escuchar, hacer preguntas y tratar de entender cómo lucen las cosas desde el punto de vista de la otra persona. Una parte muy importante de la comunicación es entender que cada uno tiene una visión diferente de las cosas.
¿LO QUÉ ESTOY APRENDIENDO?
PAUTAS PARA UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA
*Aceptar que tiene algo que aprender.
*Aceptar que el otro tiene algo que ofrecer: reconozca el valor del aporte que le puede brindar la otra persona.
*Tratar de entender y detectar los comportamientos que le molestan y procurar no perder su equilibrio emocional cuando estos se produzcan.
*Tomar en cuenta las percepciones subjetivas: cada uno ve las cosas de manera diversa, ya que tenemos experiencias distintas que nos llevan a interpretar una misma situación hecho de manera diferente.
*Una comunicación es activa cuando se hacen preguntas sobre aspectos pertinentes al mensaje.
*Llegar al fondo de la situación: ser lo más flexible y abierto en el intercambio de información y razonamiento. Se debe tener en cuenta la información de la otra parte.
*Humanizar la conversación: haga de ésta algo agradable, donde la otra parte no se sienta intimidada o presionada.
*Debe hacer uso del “yo”, “me” para así evitar el desarrollo de certezas o uniformidad o que el otro sienta que se le está acusando.
*Escuchar activamente: la comunicación debe ser en doble vía para así permitir que los intereses de ambas partes, sean identificados. De esta manera se llega a solucionar las diferencias y a entender y descifrar el mensaje que nos envía la otra parte.
¿COMO SE QUE APRENDI?
Desarrolla la siguiente actividad en tu cuaderno
Después de haber leído el texto anterior, responde:
1-Lee las pautas de una comunicación efectiva, escribe las que tu aplicas en tu vida.
2-¿Qué pautas debes mejorar en tu vida para una comunicación efectiva? ¿Por qué?
3- Escribe una situación que te haya sucedido donde has utilizado alguna de las pautas para la comunicación efectiva.
Respuestas a la pregunta
Contestado por
1
Respuesta:
la comunicación es el medio por el que los humanos se comunican y se comunica de diferentes maneras
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