Hola me ayudan
Doy corona
responde las siguientes preguntas:
1.-¿Qué es el diálogo en la solución de algún conflicto?
2.-¿Qué es la negociación en la solución de conflictos?
3.-¿Qué se necesita para poder entablar un diálogo en medio del conflicto?
4.-¿Cuál es la diferencia entre consenso y disenso?
5.-¿Qué es la mediación?
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
1) Desde el punto de vista de la Resolución de Conflictos, un diálogo es una conversación motivada por una búsqueda de entendimiento. Tiene como objetivo prioritario informar y aprender, más que buscar acuerdos concretos o soluciones.
2) es un proceso de solución de un conflicto entre dos o más partes. En la negociación la idea es que las partes involucradas lleguen a un acuerdo y se sientan satisfechas con el resultado
3) Habla y escucha: respeta el turno de palabra. En un diálogo son dos las personas que tienen que hablar e intercambiar sentimientos y puntos de vista.
Un sitio tranquilo y relajado.
Escoge el momento idóneo.
Controlar el enfado. ...
Llegar a una conclusión.
4) El consenso se diferencia de una mayoría en que cuando una mayoría se pone de acuerdo también hay una minoría que disiente, en cambio en el consenso no hay disenso. Una decisión por consenso, no obstante, no implica un consentimiento activo de cada uno, sino más bien una aceptación en el sentido de no-negación.
5) es un método alternativo de resolver conflictos, que tiene como finalidad intrínseca llegar a la solución integral de un conflicto entre partes, evitando de este modo llegar a la instancia judicial.
Explicación paso a paso: