Question

hola gente, hace unos dias me compre una compu y le instale windows 10, la empece a usar y al principio anda bien, al cabo de unos minutos se congela yno responde o se pone la pantalla azul y se reinicia. alguien me puede ayudar?

Answer 1

Respuesta:

En esos casos puede ser que tu PC no cumpla los requisitos mínimos para aguantar el Windows 10, ten en cuenta que Windows 10 necesita por lo menos 2 GB de ram, puedes ver cuánta ram tienes llendo a configuración y acerca de, si esto no te ayudo puedes buscar en Internet los requisitos mínimos de Windows 10 y vas buscando si tu PC aguanta Windows 10.

Explicación:

Si llegas a la conclusion de que tú PC no soporta Windows 10 li mejor que podrías hacer es volver a Windows 8 o a 8.1, llendo a internet en la página oficial de Microsoft buscan instalar window 8 y lo instalas, ojala te haya servido, si necesitas ayuda cuenta conmigo! :)