Haz un análisis del caso que presentamos, teniendo en cuenta los siguientes elementos que han sido desarrollados en la lección uno y dos, en un máximo de dos páginas.
• Identificar: Los Problemas – Las Personas – El proceso
• Definir el Conflicto y/o los Conflictos
• Ubicar con claridad los intereses, las necesidades y las posiciones
• Elaborar una estrategia para su transformación
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