Administración, pregunta formulada por lanischz, hace 2 meses

Hacer una lista de posibles quejas en su contexto.
°Por favor :)°

lanischz: Una lista de quejas

Respuestas a la pregunta

Contestado por luciapedos91

Respuesta:

Una queja nos permite voltear hacia algo que perdimos de foco y que es importante para el cliente que la levanta. Atenderla y darle solución de forma satisfactoria cubre la necesidad de más de un cliente

Explicación:

Hola perdón si no es así pero no explicaste que tipo de quejas

lanischz: Una lista de quejas por favor

luciapedos91: Fallar en la contratación y no ingresar empleados empáticos, cálidos y simpáticos. ... .

Ponerse en los zapatos del cliente.

Producto o servicio con desperfectos. Esta es una de las principales quejas de los clientes. ... Larga espera en la atención. ... El inconveniente persiste después de hacer la primera llamada. ... Repetición de inconveniente. ... Personal de atención al cliente desatento.

lanischz: ok gracias

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