Habilidades tecnicas de un call center?y para que sirve en su trabajo?
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Un Call Center debe tener a su disposición las soluciones inmediatas a algún problema. Por otra parte debe conocer con perfecta exactitud el sistema que representa y que los clientes manejan de modo de ofrecer una buena ayuda.
Su trabajo sirve para asesorar y resolver algunos inconvenientes en empresas que dan un servicio o promocionan un producto.
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