forma de tratar a cada cliente y sus herencia
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Va ser fundamental que el personal de atención al cliente posea habilidades que le permitan conservar la calma y la cordialidad frente a este tipo de cliente, dándole la oportunidad que él exprese su malestar y siendo firmes en explicar los procedimientos a seguir para la solución de su problema.
Explicación:
corona plis gracias
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