EXPLICA LOS CINCO MEDIOS PARA LA SOLUCIÓN DE CONFLICTOS?
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Se puede solucionar un conflicto desde tres niveles: la prevención, el análisis y la negociación, y la mediación. La prevención se centra en el desarrollo de habilidades que prevendrán conflictos a futuro. La negociación busca posibles soluciones que resulten satisfactorias para ambas partes sin necesidad de mediación.
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