Explica la forma en la que comprendes la siguientes frase: "El peor problema de la comunicación, es que no escuchamos para entender, sino que escuchamos para responder".
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La comunicación es un proceso que tiene como objetivo la asimilación clara de un mensaje, nuestro problema es que no nos detenemos a analizar lo que la persona trata de comunicarnos sino que superficialmente escuchamos más palancas y sin asegurarnos de haber entendido damos una respuesta, muchas veces apresurada que da como resultado en varias ocasiones, malentendidos.
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