explica Cuáles son los principales momentos de verdad en una empresa turística
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Respuesta:
es toda la secuencia de experiencias buenas y malas que el cliente pasa con una empresa al satisfacer una necesidad. Para una compañía, lo más relevante es el manejo de los empleados con los clientes
TE AYUDA :)
Explicación:
angelitohincapie:
estás seguro de lo me estás respondiendo ?
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