¿existe alguna diferencia entre el concepto que tienen los ocho primeros gerentes de john sobre los trabajadores y el concepto que posee el gerente de la novena sucursal bancaria? ¿por qué?
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Respuesta:Sí, hay una gran diferencia del concepto que tiene el noveno gerente de John, de los ochoanteriores. Este utiliza la teoría ¨Y¨ del Psicólogo Mc Gregor, es decir, se da cuenta que John necesita ser motivado, para que sea más eficiente en el trabajo mediante la admiración de sus conocimientos, envez de ser sometido a continuos traslados y desprecios hacia su puesto de trabajo (en este caso se hablaría de la teoría ¨X¨, la cual anula sus méritos y cualquier satisfacción en el puesto detrabajo.).
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