Excribe un parafo, tu opnion en cuanto a la
importancia de la escucha
activa para lograr una comunicación (necesito para ahora)
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Percibir el verdadero mensaje implícito en lo que comunican los clientes con su lenguaje verbal y corporal puede marcar la diferencia entre ser un excelente profesional que se gana fácilmente su confianza o ser solo uno del montón. Esta es una de las claves para ganar su confianza. ..
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