estrategias para la solución de conflictos
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Cuatro trategias de resolución de conflictos.
1.Reconoce que todos tenemos percepciones viciadas sobre lo justo.
2.Evita que las tensiones se agraven con amenazas y provocaciones.
3.Supera esa mentalidad de 'nosotros contra ellos'.
4.Busca los problemas ocultos bajo la superficie.
O puedes tener un mediador o una mediadora nose si se decía sorry.
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