Administración, pregunta formulada por sgalvez3, hace 11 meses

“Esto del servicio al cliente es puro “cuento”. Es algo para hacer más rico al patrón (dueño del negocio).” Hay compañeros que aprueban lo que dice ella y otros no están de acuerdo
1.- ¿USTED QUE OPINAN DEL COMENTARIO DE MARIA?
R:
2.- ¿ES FAVORABLE O PERJUDICIAL PARA LOS CLIENTES EL ACTUAR DE MARÍA? R:
3.- QUE CONSEJO LE DARIAS A MARIA.
R:
me pueden ayudar!!!!!!!!!!!!!!! es para hoy

Respuestas a la pregunta

Contestado por Jesus20elregreso
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Respuesta y Explicación

1.- ¿USTED QUE OPINAN DEL COMENTARIO DE MARIA?

R:  Es un comentario erróneo, porque el servicio al cliente tiene como finalidad el de beneficiar al cliente, si bien es cierto, esto ayuda a que la empresa genere ganancias, pero por una mayor parte beneficia a que los clientes se sientan seguros, que tengan atención adecuada sus dudas y tengan solución a sus problemas al momento de adquirir un producto o servicio.

2.- ¿ES FAVORABLE O PERJUDICIAL PARA LOS CLIENTES EL ACTUAR DE MARÍA?

R:  En este caso sería desfavorable porque María ha brindado un comentario erróneo que no viene al caso.

3.- QUE CONSEJO LE DARIAS A MARIA.

R: Que primero se informe antes de dar un comentario que no pueda ser correcto.

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