establecen una diferencia entre canales formales y canales informales
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Canales formales Son canales institucionales u oficiales que producen y transmiten información estable y fiable de acuerdo con unos objetivos, pautas y normas preestablecidos.
Los canales informales son más efímeros y están limitados a ciertos destinatarios. Generalmente sirven de filtro para la comunicación formal.
- La diferencia que existe entre la comunicación formal e informal es, que la formal es mas estricta y sigue ciertos protocolos y se limita a realizar las tareas que se asignan y la comunicación informal es aquella que es expontanea y no sigue protocolos, surge por la necesidad de comunicarse.
Explicación:
Dame coronita plox :)
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