Escrito reflexivo sobre la importancia de una buena comunicación y el cómo podemos solucionar un problema de comunicación.
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La Comunicación tiene una gran importancia en los conflictos y en el manejo de los mismos, pues ésta hace parte fundamental de todas las etapas del desacuerdo y de la intervención de terceros ajenos al problema, que participen como mediadores y conciliadores en búsqueda de una solución.
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