escribe una lista de acciones que te permite mejorar tus productos
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
Hablas de promoción o mejorar un producto que has sacado en tu empresa? Promocionarlo, anuncios, el producto debe llamar la atención del público, el precio.
Explicación paso a paso: dame corona
Respuesta:
1) Identificar las necesidades y requisitos de los clientes
Un producto debe ser lo que necesita y busca el cliente. Si necesita un producto barato no tiene sentido diseñar el mismo producto y venderlo al doble. Es necesario saber qué está buscando tu cliente objetivo y adaptarlo a sus necesidades.
2) Comunicación interna para mejorar la calidad de un producto
Es necesario conocer bien todos los entresijos del producto, y además, comunicarlo al resto del equipo para crear productos mejores. En esencia, la brecha entre la investigación de mercado y la producción debería ser mínima. La cuestión es que la información relevante llegue lo más fielmente a quienes van a diseñar el producto.
3) Gestión de la demanda del producto
Muchas veces la calidad del producto no está determinada por el producto en sí, sino también por la disponibilidad del producto. Imagina que estás en un restaurante y que te sirven 1 hora después de pedir. La comida puede ser la mejor del mundo, pero nadie va a esperar una hora cuando tiene hambre.
Al comercializar el producto, es importante satisfacer la demanda para aumentar su percepción de calidad. La calidad del producto también la definen elementos intangibles como el orgullo de tenerlo. Gestionar la demanda es fundamental para mejorar la calidad en la mente del cliente.
4) Formación y asistencia técnica
Para cualquier producto técnico, industrial o comercial, es importante que su canal de servicio técnico esté completamente capacitado. Las instrucciones para el uso del producto, incluidos los manuales de formación, la capacitación de los clientes y la asistencia técnica disponible para el producto, deben comunicarse a lo largo de la cadena de valor.
5) Servicio de postventa
Es imposible mejorar la calidad de un producto si no la tiene. Si compras una impresora y no funciona, si la empresa no me ofrece un servicio técnico no volverás a comprar esa marca.
Las empresas necesitan buenos profesionales que sean capaces de no solamente diseñar buenos productos, sino, llegado el caso, que estén perfectamente capacitados para mejorar la calidad de un producto. Esto es fundamental para hacer que una marca sea percibida por el posible y actual cliente como una marca que responde y que ofrece productos de calidad.
Para una organización orientada hacia el producto, la mejor estrategia es trabajar alrededor de la calidad, por ser ésta el factor clave para atraer y mantener clientes.
Las estrategias de producto son las acciones que emprenden las compañías para diseñar un producto o servicio teniendo en cuenta las necesidades del cliente potencial. El objetivo es darle una visibilidad correcta y determinada a lo que ofrece la marca.
Espero que te ayude :)
Autor:jaimepomareda2008
Hora:8:40
Lugar:Lima/Perú