Escribe los derechos del consumidor o consumidora que consideres mas importantes y justifica tu elección incluyendo tu reflexión sobre los riegos y oportunidades del consumidor(a) en el contexto de la globalización
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
1) 1. DERECHO A LA INFORMACIÓN.
Toda la información de los bienes y servicios que te ofrecen, como por ejemplo:
- la publicidad
- las etiquetas
- los precios
- los instructivos
- las garantías
Debe ser oportuna, completa, clara y veraz. Así podrás elegir sabiendo lo que compras.
2. DERECHO A LA EDUCACIÓN.
Toda la información en materia de consumo te ayuda a conocer tus derechos y saber cómo te protege la ley. Puedes reunirte con familiares, vecinos y amigos para educarte y aprender a consumir mejor y de manera inteligente.
3. DERECHO A ELEGIR.
Ninguna persona puede presionarte o condicionarte a que compres algo que no quieres, ni tampoco exigirte que des anticipos sin que antes hayas firmado un contrato. Tú puedes decidir qué producto o servicios comprar.
4. DERECHO A LA SEGURIDAD Y CALIDAD.
En materia de seguridad y calidad, los bienes y servicios que ofrece el mercado deben cumplir con ciertas normas y disposiciones oficiales. El uso recomendado de los productos debe estar explicado claramente en el instructivo; así como las advertencias necesarias.
5. DERECHO A NO SER DISCRIMINADO.
No te pueden negar un producto o servicio que quieras contratar o comprar; tampoco te pueden discriminar o tratar mal por tu raza, religión, género, situación económica, nacionalidad, orientación sexual, por alguna discapacidad física o cualquier otro motivo similar.
6. DERECHO A LA COMPENSACIÓN.
Si un prestador de servicios o un proveedor te vende un producto de mala calidad y que no cumple con las normas oficiales, tienes el derecho a pedir que te devuelvan tu dinero o te repongan lo que compraste junto con una bonificación no menor al 20% del precio que pagaste. De igual forma te deben bonificar el servicio que no te hayan brindado o si fue deficiente. Si sufriste algún daño o perjuicio, tienes derecho a ser indemnizado.
7. DERECHO A LA PROTECCIÓN.
Las autoridades están para defendernos y podemos exigir que se aplique la ley. Puedes unir fuerzas con otros consumidores para que juntos defiendan los intereses que tienen en común. Si algún proveedor no respeta tus derechos, acude a la Profeco y presenta tu queja. También puedes denunciar cualquier abuso que afecte a varios consumidores llamando al teléfono del Consumidor.
2) Los riesgos que corre el mundo con la globalización y los avances, se ven reflejado cada día más, Las personas creen saber más que uno sin antes informarse, tienen la costumbre de dejar los derechos de lado y vivir tranquilamente a su manera.
¿Está bien olvidar los derechos de consumidores?
Cuando uno va a comprar un producto o adquirir un servicio, lo primero que debe hacer es informarse, ¿No?, pero muchos simplemente van al mercado o local, piden, pagan y se van. ¿Estaría promoviendo una mala costumbre a los proveedores?
Sí, con el tiempo los proveedores sólo venden productos y en la mayoría de casos ni brindan la información relevante sobre el producto, es más; incluso llegan a estafar o mentir con tal que adquieran un producto y ganar dinero. Cada año que pasa se pierde más el valor de los derechos y muchos lo dejan pasar como si nada.
Lo que debemos hacer es promover el cumplimiento de nuestros derechos, por más mínima duda o reclamo que tengamos. Así crearemos una comunidad justa en cumplimientos de normas.
Explicación:
Por fa pon que yo te di la mejor respuesta y mandame s o l i c i t u d de amistad :D
Respuesta:1517
Italia
Portugal
Francia
costas meridionales brasileñas(Brasil)
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