Escribe en un párrafo, tu opinión en cuanto a la importancia de la escucha activa para lograr una comunicación asertiva.
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La eficacia en la comunicación interpersonal requiere dominar una serie de habilidades comunicativas y, entre ellas, la escucha activa ocupa un papel muy importante. En el entorno empresarial, adiestrarse en la misma es clave si queremos propiciar un clima positivo para la comunicación y las relaciones interpersonales.
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