escriba los pasos de la estructura de una encuesta
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
Estructura de una encuesta:
Presentación:
En la presentación o introducción, debes mencionar breve y claramente
Preguntas calificadoras (si corresponde)
Es muy probable que ya tengas una base de datos y estés enviando tu encuesta a las personas que te interesa que la respondan. Incluso puede ser que estés usando nuestro panel mundial SurveyMonkey Audience para llegar a tu público objetivo.
Cuerpo de la encuesta:
Aquí es donde se concentra la mayor parte de las preguntas relacionadas con los objetivos de la encuesta. Ya sea que quieras conocer la satisfacción de tus clientes, saber qué tan bien te desempeñas como profesor o si estás haciendo una prueba de conceptos, lee nuestro artículo Cómo definir un objetivo para tu encuesta.
Preguntas demográficas:
Dejamos esta sección casi al final de nuestra estructura para que los encuestados puedan concentrarse en responder las preguntas del cuerpo de la encuesta (las cuales son las protagonistas de esta). Si haces muchas preguntas antes de enfocarte en el tema central, corres el riesgo de que los encuestados se sientan fastidiados cuando lleguen a las preguntas estrella de tu encuesta y la abandonen.
Preguntas abiertas finales:
Haz una o dos preguntas abiertas finales. Es posible que los encuestados hayan reflexionado sobre algún tema en particular mientras respondían la sección de las preguntas demográficas. Las preguntas abiertas les permitirán expresarse en sus propias palabras y ofrecerte comentarios adicionales (¡quizá alguna percepción o idea que no habías contemplado!). ¿Crees que será difícil analizar los datos de este tipo de preguntas? Contamos con numerosas herramientas para el análisis de datos como los parámetros de filtración y comparación y las nubes de palabras.
Fin de la encuesta:
Agradece a los encuestados por su tiempo o, si quieres proporcionarles información adicional, redírígelos a tu propia página web.
Espero haberte ayudado :)