“Es una estrategia de gestión de la organización, cuyo objetivo principal es satisfacer de una manera equilibrada las necesidades y expectativas de todos sus grupos de interés”. Este concepto corresponde a:
Calidad total
Gestión de la calidad
Principios de calidad
Políticas de calidad
Aseguramiento de la calidad
Respuestas a la pregunta
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Respuesta:
calidad total
Explicación: :)
PuroS3m3ntal:
Correcto.
Contestado por
9
Gestión de la calidad corresponde a la siguiente definición:
“Es una estrategia de gestión de la organización, cuyo objetivo principal es satisfacer de una manera equilibrada las necesidades y expectativas de todos sus grupos de interés”
La gestión de calidad es fundamental para el éxito de cualquier empresa u organización ya que de ello se ofrece calidad en productos y servicios a fin de generar mayores ingresos con la atracción de nuevos clientes ademas de satisfacer las necesidades y expectativas planteadas.
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