es la manera en la que las personas tratan de resolver un conflicto sin la presencia de una tercera persona
Respuestas a la pregunta
El diálogo y la negociación son las vías pacíficas para la resolución de conflictos ante la ausencia de una tercera persona. Para que se pueda entablar esta modalidad, debe haber cooperación y confianza. Ante la ausencia de estos elementos, se hace cuesta arriba y se estipula un tercer actor que sirva de mediador.
En ese sentido, El enunciado corresponde con una unidad del texto escolar Formación Cívica y Ética de 5to grado. Bloque V, Lección 18.
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El cuestionamiento: es la manera en la que las personas tratan de resolver un conflicto sin la presencia de una tercera persona, hace referencia al diálogo.
¿Qué es el diálogo?
Es la manera en la que las personas tratan de resolver un conflicto sin la presencia de una tercera persona y constituye una alternativa de gran utilidad cuando las personas en conflicto deciden escucharse y respetarse mutuamente.
Consideraciones en los diálogos.
En los diálogos deben estar presentes:
- Las normas de cortesía, así como las directrices que posibilitan una conversación fluida y respetuosa, tales como escuchar atentamente, no interrumpir cuando alguien está hablando, entre otras.
- Actitud respetuosa y conciliatoria, es necesario dejar a un lado las intolerancias y la necesidad de imponer nuestro criterio.
- Estar dispuestos a hacer concesiones en procura de la resolución pacífica del conflicto.
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