Es conocido también como diagrama de causa y efecto.
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El diagrama de causa-efecto (llamado también de espina de pescado debido a su forma o de Ishikawa debido a su autor) es un método para crear y clasificar ideas o hipótesis sobre las causas de un problema de manera gráfica.
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Diagrama de Ishikawa
Explicación:
- Es un método para crear y clasificar ideas o hipótesis sobre las causas de un problema de manera grá
- Es una herramienta que la calidad que ayuda a levantar las causas raíces de un problema analizando todos los factores que involucran la ejecución del proceso
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