Question

ERRORES QUE COMETEMOS CON LOS CLIENTES

Answer 1

Respuesta:

No recurrir a la escucha activa,

Suponer en lugar de responder,

Falta de proactividad a la hora de valorar las necesidades de los clientes y de gestionar sus quejas,

No cumplir con lo prometido,

Tardar en atender las llamadas .

Explicación:

espero te sea de utilidad