ERRORES QUE COMETEMOS CON LOS CLIENTES
Respuestas a la pregunta
Contestado por
1
Respuesta:
No recurrir a la escucha activa,
Suponer en lugar de responder,
Falta de proactividad a la hora de valorar las necesidades de los clientes y de gestionar sus quejas,
No cumplir con lo prometido,
Tardar en atender las llamadas .
Explicación:
espero te sea de utilidad
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