Enrique trabaja hace años en un taller mecánico. Siempre se ha caracterizado por tener muy buen trato con los clientes y resolver rápidamente sus requerimientos. Se ha abierto un cargo para ser el mecánico en jefe y él ha decidido postular. Gabriel es la persona encargada del proceso de selección y ha revisado los antecedentes de Enrique, los cuales lo dejan en muy buena posición para el cargo. Sin embargo, existe otro candidato que posee todas las características necesarias para tomar el cargo y además, posee certificación en nuevas tecnologías mecánicas. Debido a lo anterior, Gabriel opta por contratar a este candidato, pensando en las posibilidades que sus certificaciones ofrecen al taller. Su decisión ha provocado malestar en el resto del equipo, quienes han manifestado su molestia porque consideran que Enrique era la persona idónea para dirigir el taller. Esto ha hecho que levantan sus quejas al dueño, quien le manifestó a Gabriel que resuelva la solución, resguardando el buen ambiente laboral. Gabriel siente que su decisión no ha sido respetada. ¿Cómo se podría resolver la situación?
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haciéndoles guardar la clama y explicándoles la situación
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espero te sirva de ayuda seamos amigo
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