en una negociación vendedor-cliente quien es el más astuto
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
La negociación es un factor clave en el proceso de ventas. No basta que un vendedor otorgue descuentos o beneficios para llegar al cierre. Su tarea es solucionar el problema del cliente.
Primero debe valorar si puede resolverlo. Si es así, pasa a la negociación para convencer al cliente de que su producto o servicio no es una solución más, sino la mejor solución.
La negociación es una etapa del proceso de ventas donde el vendedor y comprador dialogan para llegar a un acuerdo.
El cliente se enfoca en lo que necesita, valora y le duele. El vendedor analiza esta información y muestra los beneficios que puede ofrecer su producto o servicio. Evalúa y demuestra cómo puede satisfacer las necesidades del cliente.
Explicación:
Una negociación exitosa es la que busca un acuerdo favorable para ambas partes. No importa si lleva más tiempo. El vendedor se preocupa más por resolver la necesidad del cliente que por ganar una venta. Con esto tiene más chance de fidelizarlo.
Espero que te ayude