Question

En una línea de atención al cliente, el supervisor decide medir el número de clientes que atiende cada empleado en la jornada laboral de 6 horas. Los resultados obtenidos son los siguientes (p.218):

288. Determina la media y la mediana de la situación.
289. ¿Consideras que la media es un buen descriptor de la población? Explica tu respuesta.
290. Elabora el resumen de los cinco puntos para la situación planteada.
291. Realiza el diagrama de caja y bigotes.

Answer 1

288. Media:
X= Total frecuencia absolutas/ n= 4822/20=241.1

Mediana: 240.

Procedimiento: Ordenamos los números de manera ascendente, el número del medio de la distribución es la mediana (en este caso, el número que ocupe la décima posición: 220 233 233 235 235 238 239 240 240 240 241 242 243 245 246 247 248 250 251 256. 

289.Sí, la media es una aproximación promedio de los datos, es decir, refleja el valor característico que tenga la distribución. 

290. Resumen de los cincos puntos: Mínimo, Primer Quartil, Mediana, Tercer Quartil y Máximo en Imagen Adjunta.

291.Diagrama de caja y bigotes en imagen adjunta. 

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