Question

en un hotel saben que el nivel de satisfacción de sus clientes ronda el 90% y quieren realizar un estudio para ver si la nueva gestion de limpieza ja sido de su agrado. ¿cual seria el tamaño necesario para la muestra, si el total de clientes del hotel es de 10000? suponga un nivel de confianza para los resultados del estudio del 95% y un error máximo permitido del 5%.​

Answer 1

Datos:

N=10 000

= 1,96

= 0.9,

q=0.1

= 0.0  

$PP= \frac{2(1− )}{2 −1 +2(1− )}$          ;   $PP= \frac{10000 1.962(0.9)(0.1)}{0.052(10000−1) +1.962(0.9)(0.1)}$

= 136.42,= 137