en un conflicto social porque no basta el diálogo para solucionar una diferencia entre dos partes
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Respuesta:La resolución de conflictos, también conocida como conflictología, regulación de conflictos y transformación de conflictos12 es el conjunto de conocimientos y habilidades puestos en práctica para comprender e intervenir en la resolución pacífica y no violenta de los enfrentamientos entre dos o más personas
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