En un call center se realizan llamadas de promoción de un producto. Durante a 6/1/2 minutos se realizan 91 llamadas
¿Cuántos minutos se requieren para realizar 455 llamadas?
¿Cuántas llamadas se realizan durante 90 minutos?
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Para conocer las llamadas que se generan en 90 minutos, y los minutos que se requieren para realizar 455 llamadas, se realiza una regla de tres, esto es:
- con 455 llamadas / se necesita 60 minutos.
- con 90 minutos / se realizan 682,5 llamadas o 683 llamadas.
¿Qué es una regla de tres?
La regla de tres es una relación lineal y directa que, dada una relación inversa entre dos variables, me permite conocer el valor desconocido (incógnita) de una de ellas asociado al valor proporcional inverso, de acuerdo a la relación conocida entre ambos valores.
Planteamiento
- 6/1/2 minutos / se realizan 91 llamadas
1. Para conocer la cantidad de minutos para 455 llamadas, aplicamos una regla de tres esto es:
- 6/ 0,5 min 91 llamadas
- x min 455 llamadas
- x min = 455 (6/0,5) / (91) = 60 min
2. Para conocer las llamadas que se llevan a cabo en 90 minutos, se emplea, regla de tres, así tenemos:
- 6 /0,5 min 91 llamadas
- 90 min x llamadas
- x llamadas = 90 x91 / 12 = 682,5 llamadas = 683 llamadas
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