¿En que se relaciona el mapa del cliente y el mapa de valor?
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Respuesta:
valor' es una interpretación en clave emocional de cómo los clientes se sienten cuando se relacionan con la empresa, de su experiencia de cliente”,
Explicación:
Tomando en cuenta el mapa de valor del cliente, y lo vinculamos con el concepto de negocio y las experiencias brindadas, se relaciona l
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