¿En qué se diferencia el canal físico y el web para retener a los clientes?
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
¿Cuál creo que es la mejor forma de distribuir mis productos?
Al distribuir y vender productos de forma física, lo más importante es el lugar donde estarán nuestro productos, el cual debe ser atractivo y cumplir con las medidas de seguridad necesaria para garantizar la salud de todos.
¿Cuál es la prueba más sencilla que se puede ejecutar para confirmar mi suposición?
Podemos investigar sobre la historia de diversas negocios cerca de muestra localidad, sin embargo, el mundo laboral actual cada vez hace más énfasis en el mundo virtual.
Con respecto a la captación de clientes en el canal físico:
¿Cuál creo que es la mejor forma de captar clientes, en un inicio, si estoy en un canal físico?
La mejor forma es haciendo publicidad por medio de las redes sociales ya que hoy en día son un gran medio para conectar con nuestros clientes.
Y con respecto a la retención:
¿Cuál creo que es la mejor forma de retener clientes, en mis inicios, si estoy pensando en un canal físico?
Ofrecer una atención de calidad al igual que productos de calidad
Explicación:
Respuesta:
En que el canal físico son solo las tiendas a las que tu vas, en centros comerciales, aquí se paga con billetes o con tarjeta de crédito. Ejemplo Tienda Saga Falabella, ubicada en el Real Plaza (es un centro comercial)
Mientras que el canal web son solo las páginas de Internet que venden diferentes productos y el pago se hace solo con tarjeta de crédito. Ejemplo: falabella.c o m
Explicación:
Espero te ayude!! :D