en qué consistió la innovación?
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refiere a aquel cambio que introduce alguna novedad o varias. Cuando alguien innova aplica nuevas ideas, productos, conceptos, servicios y prácticas a una determinada cuestión, actividad o negocio, con la intención de ser útiles para el incremento de la productividad.
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innovar significa llevar a cabo cualquier cambio en el producto, servicio, proceso o funcionamiento de la compañía que permita conseguir una ventaja competitiva y diferenciarse de la competencia. Por lo tanto, toda empresa puede ser capaz, a partir del análisis interno y externo, de desarrollar mejoras en este aspecto. Es más: las empresas más pequeñas, en caso de estar bien organizadas, son también más ágiles y tienen la capacidad de adaptarse a todos los cambios del entorno de una forma más rápida que las de un tamaño mayo
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