En que consiste el desarme emocional
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El desarme emocional consiste en el uso de un grupo de técnicas para evitar entrar en conflictos verbales innecesarios durante las interacciones con otros seres humanos.
Entre las técnicas del desarme emocional se pueden mencionar, en la categoría del rechazo de propuestas, el no empático, la aserción negativa, y la interrogación negativa. De igual manera, el el grupo de las técnicas de petitorios se encuentran la ubicación del momento adecuado, las conductas verbales y no verbales y el refuerzo del objetivo. Por último, en el grupo de manejo de emociones negativas se ubican la disponibilidad y atención, el manejo empático y las conductas verbales y no verbales.
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