En la intuición, la toma de decisiones se basa en una serie de reglas generales que nuestro cerebro ha ido aprendiendo a lo largo de miles de años a las que recurrimos ante cada situación y en el que hallamos respuestas rápidas y precisas. Esto es lo que se llama “regla general” o “heurística”. Según esto la heurística:
a: Son atajos mentales que involucra procesos selectivos en el que se omite información innecesaria
b: Es un proceso racional y rígido que responde a una planeación y programación
c: Se basa en procesos conscientes por lo que suele ser infalible
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