En la comunicación asertiva es importante: A La escucha activa. B Reprochar de forma directa sin rodeos. Escuchar ignorando al interlocutor. D) Oir y no escuchar. E Los ataques personales son inevitables.
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
A
Explicación:
Obviamente en la asertividad
se asemeja a la positividad, y las otras alternativas son negativas.
La escucha activa es una parte importante de la comunicación asertiva.
¿Qué es la comunicación asertiva?
La comunicación asertiva es un tipo de comunicación en el cual la persona busca transmitir su opinión o punto de vista de manera positiva, sin ofender ni crear conflictos con su interlocutor.
La escucha activa consiste en que la persona escuche atentamente lo que dice el hablante, siendo el centro de su atención en ese momento. Ella es clave para la comunicación asertiva porque si no se escucha al interlocutor, no se podrá dar un buen proceso de comunicación.
Las otras opciones no son correctas porque representan todo lo que no se debe hacer en una comunicación asertiva.
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