Question

En la comunicación asertiva es importante:

1 La escucha activa.

2 Los ataques personales son inevitables.

3 Reprochar de forma directa sin rodeos.

4 Escuchar ignorando al interlocutor.

5 Oír y no escuchar.

Answer 1

Respuesta:

1. La escucha activa

Explicación:

Es importante que las personas adquieran la habilidad de escuchar necesaria para tener una comunicación asertiva, sabiendo cómo responder, cómo actuar y qué decir.