en general, las respuestas del servidor público al ciudadano deben proyectarse para personas con un nivel de educación
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Los Laboratorios de Simplicidad se realizan al interior de la Alcaldía, con el equipo técnico de las entidades que elaboran los documentos y un grupo de posibles usuarios, que en un ejercicio colaborativo construyen versiones más sencillas y claras de los documentos para los usuarios
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