En esta actividad, aplicaremos la técnica del mapa de empatia, mediante el cual organizaremos y sintetizaremos la información recopilada en una observación según los distintos grupos:
• ¿Qué dice? ¿Qué hace? ¿Qué piensa? • ¿Qué siente? ¿Qué le frustra? qué ¿Qué le motiva?.
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que encontramos solución alo que buscamos
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