En el departamento de producción de la empresa INNOVATEX S. A. C., erróneamente se le están colocando a las placas madre de las computadoras con procesador de mayor rendimiento, sistemas de enfriamiento que corresponden a equipos de velocidad de procesamiento más lento. El gerente de ventas en la última semana ha recibido quejas de 16 clientes indicando que sus equipos están recalentándose más de lo normal, y de cinco clientes indicando que sus equipos ya no funcionan. Este inconveniente está generando una reducción en las ventas por la mala imagen que proyecta la empresa y por la insatisfacción de los clientes en cuanto a la efectividad de las computadoras. ¿Qué acciones específicas de control propondrías realizar en el departamento de producción para eliminar estos inconvenientes
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
como es posible que mandan una pregunta cómo esa por favor
La primera acción que debe aplicar la empresa es revisar los controles logísticos para verificar la instalación adecuada de los dispositivos.
¿Qué son los controles logísticos?
Los controles logísticos hacen referencia al conjunto de herramientas que se utilizan con la finalidad de mantener el orden y el control dentro de todos los procesos de la empresa como el almacenamiento o distribución de la materia prima.
En este sentido, la empresa debe verificar que la instalación de los equipos se realice de forma correcta para garantizar el óptimo funcionamiento, además deben hablar con los clientes para tener equipos nuevos o alguna retribución del dinero gastado.
Conoce más sobre logistica aquí: https://brainly.lat/tarea/13748611
#SPJ2
