Question

Empezamos con un reto,
Identificamos un problema y nos hacemos la pregunta ¿por qué? 5 veces, de tal
manera que a cada respuesta le vamos haciendo la pregunta ¿Por qué?
Como se muestra en el siguiente ejemplo:

“Mientras algunos sufren porque llueve, otros venden paraguas”
PROBLEMA PREGUNTAS RESPUESTAS
1. ¿Por qué tengo llagas en
la boca? Porque tengo una infección
2. ¿Por qué tengo una
infección?
Por qué me he tocado con la
mano
3. ¿Por qué me he tocado
con la mano? Por qué me como las uñas
4. ¿Por qué me como las
uñas? Por qué estoy nervioso
5. ¿Por qué estoy nervioso?
Porque he aceptado más
trabajo de los que puedo
realizar
RESULTADO FINAL No sobrecargarse de trabajo
PROBLEMA PREGUNTAS RESPUESTAS
………………………………………
……………………………………
1.
2.
3.
4.
5.
RESULTADO FINAL
EDUCACIÓN SECUNDARIA
EPT: 1.° a 5.° Grado

Pensemos en algo que puede ser un problema en casa, quizás hay desorden o la basura
se acumula, también puedes observar un problema de tu entorno, y analiza empleando
la técnica de “los 5 por qué” de Toyota
Solo mira a tu alrededor pensemos y observemos.
RETO
¿Cuál es el problema?
Entonces el nerviosismo es por el exceso de trabajo, lo cual generó las llagas en la boca y la
solución más rápida es no sobrecargarse de trabajo
Con esta técnica hemos identificado el problema de raíz obteniendo así una solución
“TENGO LLAGAS EN
LA BOCA”
Ayudaaaaaaaa

Answer 1

Respuesta:

porque tengo una infección