Elementos relativos
a la persona
Elementos
relativos
al proceso
Elementos relativos
al problema
¿Cuál fue
la solución?
¿Quién o quienes
participaron directa
o indirectamente?
¿Qué estilo
asumieron para
enfrentar el
problema? ¿Por
que? ¿Quiénes
asumieron los
estilos "ganar
o "transar”?
¿Qué los motivo?
¿Qué le preocupaba
a cada quien y
qué proponia para
resolverlo? ¿Era
suficiente y oportuno?
¿Fue suficiente
para las
personas
involucradas?
¿Cuáles fueron las
relaciones de autoridad
o influencia entre
quienes lo
protagonizaron?
¿Cómo percibían el
problema? ¿Cómo
les afectaba? ¿Cuáles
fueron sus emociones
y sentimientos? ¿Qué
intensidad alcanzó
el conflicto? ¿Qué
soluciones sugerian?
¿Qué necesidades e
intereses tenían?
¿Les interesaba
solucionar el conflicto?
¿Por qué?
¿Qué intereses
tenian en la solución?
¿Estaban claros o
confusos esos intereses?
¿Cuáles eran las
necesidades minimas
con las que se
conformaron cada
una de las partes
para negociar? Por favor lo necesito
Respuestas a la pregunta
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jsjsjshshshsgaustayah
Explicación:
uuuuu
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