Elaboración del
diario de trabajo
realizado para
divulgación.
Elaboración de
insumos
comunicacionales
adaptable a los
medios.
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
dame coronita y te ayudo
Respuesta:
Según los esquemas clásicos de la comunicación, este proceso
comprende varios elementos: el mensaje, al menos dos figuras emisoras y
receptoras, el contexto, el ruido, el código en el que está difundido el
mensaje y el canal o vía de comunicación.
Teniendo en cuenta estos elementos, podemos hacernos varias preguntas
básicas:
o ¿Qué hay que decir?
o ¿Quién debe decirlo?
o ¿A quién?
o ¿A través de qué medios y con qué frecuencia?
o ¿En qué contexto?
o ¿Qué respuesta queremos provocar?
Con estas preguntas podemos configurar el siguiente esquema de diseño
de una estrategia de comunicación:
o Determinar qué queremos conseguir, cuáles son nuestros objetivos.
o Decidir a quién vamos a dirigir nuestra comunicación.
o Pensar cuál es la idea que queremos transmitir.
o Fijar el presupuesto con el que contamos.
o Seleccionar los medios apropiados y su frecuencia de utilización.
o Ejecutar el plan de medios y medir su impacto.
A continuación se detalla cada una de estas fases.
DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN. PROYECTO DE CONSULTORÍA
Fase 1: Análisis
Antes de plantearnos unos objetivos o reflexionar sobre el público objetivo
de nuestra comunicación, debemos analizar a nuestra propia entidad y su
situación comunicativa.
Podríamos empezar realizándonos la siguiente batería de pregunta sobre
nuestra organización:
o ¿Con qué recursos materiales cuenta la entidad? Sede, equipos
informáticos, conexión a Internet, biblioteca, fotocopiadora, etc.
o ¿Con qué recursos humanos se cuenta? ¿Son los idóneos? ¿Cuántas personas
forman parte del equipo de comunicación? ¿Hemos contratado una
empresa externa? ¿Estas personas son voluntarias o están remuneradas?
o ¿Qué perfil tienen las personas que forman el equipo de comunicación?
¿Tienen formación universitaria y experiencia, sólo tienen algunas
nociones de comunicación, cómo se manejan con herramientas de
Internet? ¿Hará falta alguna formación específica?
o ¿Cuáles de los proyectos que se realizan requerirán de un apoyo de
comunicación externa o/y interna?
o ¿Qué herramientas se han utilizado hasta ahora en la comunicación? Notas
de prensa, ruedas de prensa, página web, blogs, cartelería, etc… Hagamos
una recopilación y analicemos.
o ¿Qué es lo que funciona y qué es lo que no ha funcionado hasta ahora en
cuanto a comunicación? ¿Cuáles son las principales dificultades a las que
nos enfrentamos? Falta de motivación, recursos humanos o materiales,
conocimientos, ausencia de cultura participativa, etc.
Fase 2: Objetivos
Tenemos que tener claro qué nos proponemos conseguir con las
actividades de comunicación que queremos llevar a cabo. Cuanto más
claramente lo definamos, mejor podremos evaluar después el éxito de la
campaña. Ejemplos de objetivos a alcanzar podrían ser: que conozca
DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN. PROYECTO DE CONSULTORÍA
nuestra ONG un 5% de la población total española, que determinado
número de personas conozca una realidad de la cooperación, aumentar
un 10% el número de socios y socias el próximo año o captar fondos de
particulares hasta llegar a cubrir un 30% del presupuesto.
Pueden estar relacionados con mejorar la imagen de la entidad, recaudar
fondos, coordinación interna del personal, sensibilización social sobre las
realidades con las que trabajamos, fomento de la participación o presión a
gobiernos o empresas para lograr ciertas medidas.
Los objetivos que definamos deberían de tener las siguientes
características:
o Es preciso que estén cuantificados para poder efectuar controles y saber
en qué medida se han alcanzado.
o Han de ser realistas, alcanzables.
Fase 3: Público
Una vez definidos los objetivos que queremos alcanzar con la
comunicación, el paso siguiente sería determinar a quién vamos a dirigir
esta comunicación.
Posibles destinatarios y destinarias de nuestra comunicación pueden ser los
beneficiarios de nuestra actividad, las voluntarias y los voluntarios que
colaboran con nosotros, nuestros socios, socias, colaboradoras o
colaboradores, la sociedad...
Tenemos que conocer el público al que nos dirigimos para diseñar, en
cada caso, la estrategia de comunicación más adecuada. Cuál sea el
público al que nos dirigimos condiciona tanto los canales a utilizar como el
propio mensaje que vamos a transmitir
Explicación:
dame-corona-por-favor